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営業のあり方

先日、上司に初めて同行させてもらい、

お客様先と打合せをしました。

 

弊社とお客様も初めての顔合わせだったので

どういうシステムを求めているのかと話を聞いていたら

特に今まで通りのシステムでいいというのです。

 

もし、私だったら新しいシステムは必要ないのかと

そこで諦めていたと思います。

しかし、さすが長年の経験を持つ上司です。

 

このシステムを使うとこういう事が出来ます。

こんな事も出来ますと無理に勧める事はせずに

お客様の想像を膨らませていきます。

 

初めはまったく興味のなかったお客様も

だんだん心を開き始めてきたのを

目の当たりにしました。

 

こうやって仕事って取っていくのだなぁと

本当に勉強になりました。

 

その為には知識も話術も必要です。

営業という仕事は頭が良いだけではどうにもならず

話上手だからといって知識がなくてはどうにもならず

この2つがセットで成り立つものなのだと改めて思いました。